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Message par Vux Mer 7 Nov 2007 - 15:12

Rappel du premier message :

Une dizaine par jour sur Caen. Des centaines par jour en France ... Evidemment je suis dans le lot Rolling Eyes

Alors, voilà le film :

- Vous êtes, avez été, client chez eux ou ils ont trouvé votre adresse.

- Réception en colissimo à domicile d'un gros carton contenant un modem et un décodeur que vous n'avez pas commandé ...

- Appel téléphonique de ma part pour rouspéter

- Numéricable prend acte de la vente forcée.

- Numéricable me demande d'aller restituer le matériel : faire le forcing pour avoir une adresse car il n'y a d'agence nulle part ....

- Quand on appelle le soi-disant revendeur : il refuse car il a une dizaine de clients par jour victime de vente forcée.

- Il faut avoir un bordereau de restitution de matériel à lui amener en même temps que le matériel (qu'on a "oublié" de m'éditer lors du 1er appel .... Suspect )

- Re- appel téléphonique de ma part pour re-rouspéter ...

- Numéricable prend acte et dit m' envoyer ce papier ....

En fait quand on appelle, on tombe sur une plate-forme basée à Tunis (gros accent difficile à comprendre ....).

Le revendeur m' a conseillé aussi de faire opposition sur mon compte car cliente chez eux, ils me prèlevaient tous les mois mon abonnement et Numéricable risque "d'oublier" que vous avez restitué le matériel ...

Si vous voyez arriver un gros carton colissimo chez vous, regarder si ça vient de Numéricable et le refuser serait le plus sage ...... Suspect Suspect
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Message par diaph16 Jeu 15 Nov 2007 - 18:46

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Message par razorconcept Jeu 15 Nov 2007 - 18:49

encore une semaine a me supporter, et apres j'aurais de quoi m'occuper.
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Message par Vux Mer 19 Déc 2007 - 20:23

Coucou ....

Devinez quoi ?
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J'ai recu 2 courriers : un, c'est l'échéancier de mes paiements à venir et un autre dans lequel Numéricable rouspète car le prélèvement du mois de décembre n'a pas été honoré (j'ai fait opposition ... gnack, gnack ....).

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J'ai tout résilié en août quand même hein ...... Vente forcée Numéricable - Page 2 Icon_pastop
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Message par machinchose Mer 19 Déc 2007 - 20:41

M'ont l'air relou chez Numericable !!!

J'ai une copine qui a internet sans contrat ni rien....
Et Marv' a eu Canal+ sans rien demander... Maintenant je sais pas s'il paye en plus....
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Message par f.ghis Mer 19 Déc 2007 - 20:53

moi chui toujours cablée alors que le contrat est caduc depuis au moins 4 ans geek donc j'ai le cable et le sat
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Message par Vux Mer 19 Déc 2007 - 20:54

lol!
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Message par Vux Jeu 20 Déc 2007 - 14:40

machinchose a écrit:M'ont l'air relou chez Numericable !!!

....

cheers

Appel téléphonique du service contentieux à Lyon : me réclame mon impayé de décembre le monsieur Rolling Eyes

C'est pas possible ce truc ..... geek
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Message par audrey_zazie Jeu 20 Déc 2007 - 16:21

j'adoooooooooooore les FAI...

sont tous des demeurés sans rire????

moi c'était club internet qui m'avait fait payé un accès pdt 11 mois alors que j'avais pas de ligne téléphonique, pas de numéro de téléphone donc...

chez Orange ca fait 2 ans qu'on a soit téléphone fixe soit internet, autant dire qu'on n'a plus de ligne fixe... apres un orage.
On a beau râler, ils nous donnent des pieces de rechange, de la prise, changé le modem etc... ils ne veulent pas deplacer un technicien.

j'vais repousser une gueulande à la rentrée moi !

nonméo
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Message par Snooze Jeu 20 Déc 2007 - 16:30

houlàlà

j'étais en train de regarder les offres internet haut débit pour mon popa qui vient de s'offrir un PC portable et je tombe sur ce post... No

ça me fout un peu les jetons ce que vous me dites là

Vux : as tu prononcé le mot "répression des fraudes" ? des fois ça aide... je serais toi, je les appelrais même avant de rappeler numéricable, histoire de demander ce que tu peux faire, à quoi tu as le droit...
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